Zahlungsvorgang abgebrochen

Informationen bei Problemen mit der Kreditkartenzahlung

Sollte der Kreditkartenzahlungsvorgang aus technischen Gründen nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, besteht kein Grund zur Sorge: Ihre Bestellung wird dennoch ordnungsgemäss übermittelt und bearbeitet.

Weitere Schritte bei Zahlungsstörungen

In einem solchen Fall werden wir umgehend Kontakt mit Ihnen aufnehmen und Ihnen einen QR-Code Einzahlungsschein zusenden, sodass Sie Ihre Zahlung unkompliziert und sicher abschliessen können.

Unser Sicherheitsstandard

Unser gesamtes Zahlungssystem wird über Saferpay abgewickelt und entspricht der höchsten verfügbaren Sicherheitsstufe. Das bedeutet für Sie: Ihre Zahlungsdaten gelangen zu keinem Zeitpunkt an uns, sondern werden ausschliesslich im sicheren und zertifizierten System von Saferpay verarbeitet.

Ihre Vorteile und unsere Verantwortung

Für Sie als Kund*in ist dies die sicherste Lösung, da Ihre sensiblen Daten bestens geschützt sind. Da wir keinerlei Zugang zu Ihren Zahlungsdaten haben, können wir im Störungsfall allerdings auch keinen direkten technischen Support leisten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis. Unser Anliegen ist es, Ihnen eine sichere und reibungslose Abwicklung Ihrer Bestellung zu ermöglichen. Bei Fragen oder Unsicherheiten stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.